Що таке порозуміння людей. Порозуміння - що таке? Як домогтися порозуміння? Налагоджений контакт із начальством

Нестача взаєморозуміння проявляється у вигляді відсутності поваги з боку близьких, довіри з дітьми, добрих стосунків із колегами. Для зміни ситуації необхідно докласти зусиль

У чому порозуміння?

Порозуміння між людьми – це збіг суджень і поглядів, знаходження шляхів вирішення конфліктних ситуаціях. Фундамент довгострокових відносин – це порозуміння.

Без взаєморозуміння неможливе існування робочих відносин, любові чи дружби. Людині важливо відчувати підтримку однодумців у разі сварок чи конфліктів. Порозуміння - головний помічник на шляху до успіхів.

У сімейних відносинах взаєморозуміння дозволяє легко проходити спільні труднощі, зберігаючи сімейний затишок та спокійну обстановку. Якщо початку відносин взаєморозуміння зароджується саме, то процесі сімейного життяйого підтримують усі члени сім'ї.

Взаєморозуміння та дружба – це нероздільні поняття Вміння прощати, терпіння та підтримка – основні параметри дружніх стосунків та взаєморозуміння.

Причини відсутності порозуміння

Проблема взаєморозуміння може бути у відносинах будь-якого типу. Якщо порозуміння зникає, стосунки розвалюються. Зібрати їх по крихтах допоможе пошук причин того, що відбувається.

Встановлення причини втрати взаєморозуміння:

  • Егоїзм та зацикленість на власних інтересах.
  • Зневага до думки партнера.
  • Неправильне розуміння слів, вчинків партнера.
  • Прагнення нав'язати думку партнеру, необґрунтований вступ у суперечки.
  • Невміння знаходити компроміс, бути гнучким та уникати конфліктів.
  • Невміння слухати та чути.
  • Велика різниця в рівні освіти/вихованні/інтелектуального розвитку, коли знайти спільну мову з роками стає важче.

Встановити взаєморозуміння допоможе уважне ставлення до партнера. Зачекайте на швидкі результати – зацикленість на проблемі порозуміння у відносинах може посилити ситуацію, що склалася.

Для легкого шляху до згоди є кілька порад, як досягти порозуміння:

  • Найчастіше говоріть про все. Діліться думками, розповідайте новини, обговорюйте книги та фільми. Розмовляйте відвертіше.
  • Знайдіть спільні справи. Якщо живете разом – займіться домашніми справами, якщо колеги – обідайте разом, якщо друзі – сходіть по магазинах, відпочиньте у барі.
  • Надайте увагу. Доброзичливі погляди, посмішки, легкі дотики позитивно вплинуть.
  • Тримайте в голові приємні моментиспільного проведення часу, згадуйте, за що так приваблює вас ця людина.
  • Забувайте та не тримайте образи, прощайте і не думайте про погане, що є в партнері
  • Акцентуйте увагу на бажання партнера. Робіть маленькі подарунки: почастуйте морозивом, сходіть на фільм.
  • Придумайте традиції. З сім'єю можна виїжджати щонеділі на пікнік, з друзями – обмінюватися книгами раз на місяць, з колегами – влаштовувати «чайну церемонію». Будь-які звички чи традиції, якщо слідувати протягом тривалого часу зближують.
  • Поступайтеся один одному. Дозвольте зробити вибір партнеру, довірившись - стосунки стануть душевнішими. Почніть із виконання невеликих кроків, наприклад, «піддавайтеся» у суперечках, адже вміння поступатися — основа порозуміння.
  • Не відхрещуйтесь від проблем партнера та прохань про допомогу. Підтримуйте у скрутну хвилину справою, порадою, не залишайтеся байдужими.
  • У разі сварки не дозволяйте собі грубі висловлюванняна адресу партнера ні в особистому спілкуванні, ні під час обговорення «за спиною». Будьте тактовні та коректні.
  • За сильних сварок ніколи не відкривайте чужим секрети партнера.

Як повернути порозуміння у сім'ї?

Проблема «батьків та дітей», а також відсутність порозуміння між подружжям формується довгий час. Причиною може бути криза у відносинах або зацикленість на собі.

Як повернути порозуміння з чоловіком?

Щоб повернути порозуміння між подружжям, варто під час сварок тримати себе в руках. Дотримуйтесь простим порадамі тоді ви подивіться на свою половинку з гарного боку.

  1. Почніть знову розмовляти з чоловіком. Діліться переживаннями, думкою про прочитану книгу, бажаннями чи спогадами. Розмови допомагають «відкрити» цікаву людину і заново закохатися.
  2. Щоб було більше тимдля обговорення - почніть дивитися одні фільмичитати книги, підтримати хобі, знайдіть спільні справи поза побутом. Нехай це буде нова традиціявихідного дня, чи нове спільне захоплення (спорт, малювання, конструювання).
  3. Не нав'язуйте свій «план дій», дайте чоловікові більше свободи у вчинках та ухваленні рішень.
  4. Чи не «пилюйте» за провиниі не дорікайте за неправильні рішення. Головне завдання – зробити комфортні умови для зміни ситуації на краще. Приклад: не знайдіть, що не вистачає грошей - допоможіть знайти вигідні пропозиції роботи або допоможіть піднятися кар'єрними сходами; не лайте, що часто зустрічається з друзями - знайдіть цікаве заняття для нього в родинному колі і станьте кращим другом.
  5. Діліться переживаннямиі вислуховуйте переживання чоловіка. Не залишайтеся байдужими, підтримуйте. Не замовчуйте образи, м'яко повідомляючи про помилку, без докорів та сварок.
  6. Урізноманітнюйте своє сексуальне життя. Такого роду розрядка з новою пристрастю внесе багато позитивних емоцій у нудні будні.

Як повернути порозуміння з дітьми?

Проблема втрати взаєморозуміння в сім'ї стоїть між батьком та дитиною. Набути сімейного порозуміння можна, знайшовши з дитиною «спільну мову», ставши близькими по духу товаришами.

Пошук взаєморозуміння з дитиною-підлітком необхідний його психологічного розвитку, виховання вірних цінностей та етики соціального поведінки.

Є поради, які допоможуть досягти порозуміння з дітьми будь-якого віку:

  • Любіть і приймайте дитину такою якою є. Говоріть частіше, нехай дитина знає, що дорога вам. З хорошими, і з поганими оцінками, після провини та неправильного рішення підживлюйте любов турботою, розумінням і ніжністю. Найчастіше обіймайтеся – це зближує.
  • Не обманюйте та виконуйте обіцянки. Дитина має бути впевнена у твердості ваших слів і намірів.
  • Слухайте. Якщо дитина ділиться враженнями, каже з вами – для неї це важливо. У відповідь потрібно, щоб мама чи тато висловилися, виявили інтерес. Визначте свою думку, висловіть переживання. Ведіть активний діалог про справи та почуття дитини, про те, що оточує, турбує чи радує.
  • Надайте право займатися тим, що подобається. Не припиняйте цілі та прагнення в житті дитини.
  • Не біжіть допомагатитам, де він може впоратися сам, дозвольте помилятися.
  • Відкритість у стосунках, довіра. Допустіть, що батьки бувають неправі. Вони повинні визнавати помилки перед дитиною, відповідати за брехню. Не приховуйте від дитини подробиці свого життя: нехай вона знає, як і з ким ви працюєте, з ким дружите, як відпочиваєте, про що мрієте, шкодуєте. Розповідайте про те, що вас оточувало у його віці.
  • Спільне вирішення конфліктів. Не уникайте сварок, не ховайте образи, і дозвольте те саме робити дитині. Конфлікти мають бути усунені: обговоріть проблему, спільно знайдіть вихід.
  • Проводьте разом більше часу, не відмовляйтеся, посилаючись на втому. Виявляйте інтерес до захоплень. З маленькою дитиною потрібно більше гуляти, вибиратись у цікаві місця.

Гра для дітей дошкільного віку – спосіб пізнання довкілля: предметами, тваринами, людьми. Через ігри діти навчаються творчості, вбирають та закріплюють поведінкові основи, розвивають увагу, навчаються змагатися.

Як зберегти порозуміння?

Взаєморозуміння супроводжує початок любовних відносин. У цей час молоді люди можуть годинами розмовляти, ділитися переживаннями.

Порозуміння хлопця з дівчиною спочатку не вимагає зусиль для підтримки. Але готуючись прожити з людиною довгі роки у довірчих відносинах, потрібно докладати зусиль, щоб не втратити цього почуття.

Для щасливого сімейного життя:

  • Продовжуйте впізнавати одне одного.Приймайте хороше і не дуже у партнері з любов'ю, як за знайомства. Якщо нові звички вашої половинки вас не радують, не намагайтеся переробити його, виявіть терпіння.
  • Продовжуйте дивувати один одного, зробити подарунки, сюрпризи. Багато хто з роками забуває радувати своїх близьких. Приємні дрібниці спільного життярозряджають побутову обстановку.
  • Не давайте собі та своєму партнеру пересититися інтимним життям. Порозуміння в сексі – важлива складова щасливих стосунків.

Зберігайте добрі та відкриті стосунки з приятелями, звичним колом спілкування.

Щоб не втратити взаєморозуміння з друзями, потрібно:

  • «не забувати» їх. Не відкладайте на тривалий термін зустрічі, спільні походи в кіно та ресторани, спортивні заходи.
  • Не відмовляйте у наданні допомоги. Нехай це буде підтримка словами, необхідність вислухати чи приділити більший час.

Велику частину часу люди проводять у робочій обстановці, серед колег і начальства. Налагодити взаєморозуміння в колективі необхідно для збереження зручної обстановки та поліпшення працездатності.

Порозуміння між співробітниками встановити та зберегти можна.

Дотримуйтесь порад:

  • Уникайте конфліктів, сварок, пліток. Не дозволяйте вплутувати в інтриги, «поділи» колективу та чвари. Зарекомендуйте себе як людину адекватну, спокійну, миролюбну.
  • Не відмовляйте у допомоги колегамале не дозволяйте їм «насідати» і зловживати підтримкою.
  • Ставтеся до всіх однаково доброзичливонавчитеся розташовувати до себе людей.

Порозуміння робить людей чеснішими, стосунки добрішими, а життя спокійнішим. Вміти завойовувати та зберігати його – праця, необхідна для досягнення щастя та благополуччя, психологічного та емоційного комфорту.

Що таке взаєморозуміння – тема цієї статті, важливо розуміти, що таке взаєморозуміння, та застосовувати це у житті.

Будь-яка людина на нашій планеті, якою б вона не була, лише хоче від інших людей розуміння, щоб її просто вислухали і зрозуміли. Це начебто так просто, але подивіться скільки конфліктів на нашій планеті, скільки непорозуміння банально через те, що люди просто не можуть зрозуміти один одного.

Навіть взяти елементарну середньостатистичну сім'ю, то в ній, як правило, члени сім'ї не знаходять розуміння один одного, є лише критика, образи та приниження, звичайно не завжди, бувають і проблиски взаєморозуміння, але вони зазвичай рідкісні, якщо це було б не так , то в нашому світі не було б стільки воєн, адже все починається із сім'ї.

Подивитися на світ очима іншої людини

Щоб зрозуміти іншу людину, перш ніж її критикувати і, потрібно, для початку, подивитися на світ його очима, спробувати зрозуміти, чому вона вчинила саме так, а не інакше, що вона відчувала всередині, що її спонукало до тих чи інших дій і взагалі Які обставини життя він у цей момент переживав.

Приклад із життя

Син хоче поїхати машиною у велике місто, де рух дуже сильний. Батько не відпускає його туди, аргументуючи це тим, що в місті багато машин, а син ще толком не навчився добре водити, і це можемо призвести до різних неприємних ситуацій, найменша з яких це ДТП, як наслідок грошові витрати на ремонт.

Найчастіше тут і відбувається конфлікт, немає порозуміння між батьком та сином. Але синові слід розуміти, що батько його любить, чинячи так, він бажає йому добра, це і є розуміння. Батько теж нехай зрозуміє сина, адже у того є машина, а він все катається на далеку відстань автобусом, а син то з комфортом хоче переміщатися, навіщо тоді машину купували.

І тут батько повинен пояснити синові, що він розуміє його і що, як тільки син набереться досвіду щодо водіння, він їздитиме туди, куди він захоче. І головне, щоб це дійсно не були просто слова, і коли син дійсно буде готовий, щоб батько відпустив його цього разу, не дивлячись на всі свої, просто почавши вірити в сина.

Це все і є взаєморозуміння, найчастіше тут відбуваються конфлікти, дві рідні людини віддаляються одна від одної, закриваються, можуть бути зроблені необдумані дії, які призводять до сумних наслідків.

Спочатку зрозуміти, потім бути зрозумілим

Це дуже важливо. У більшості з нас все навпаки, не важливо, хто там що, важливо щоб мене зрозуміли. Але все так міркують і спілкування не виходить, розуміння не приходить, всі перебивають одне одного, ніхто нікого не чує.

Найважче, мабуть, це мовчки слухати іншу людину, дозволити їй повністю вимовити все, що вона захоче, іноді ставлячи питання, щоб спрямовувати хід спілкування.

Будьте ласкаві, ніколи не перебивайте людей, які хочуть щось сказати, особливо, якщо це стосується людей, які є членами вашої родини.

Єдиний спосіб зрозуміти людину, це дати їй виговоритися, почути її, і спробувати побачити ту чи іншу ситуацію та життя в цілому її очима, і природно, якщо в розмові є щось цінне запозичити це.

Інтерес

У вас має бути інтерес, щоб розуміти людей. Тільки не розповсюджуйте його на всіх. Нехай, перш за все, він поширюється на членів вашої родини, і там, де вам це потрібно, наприклад на роботі.

Кращий спосіб привернути до себе людину і зрозуміти, що в неї на душі, дізнатися, що їй подобається робити, чим вона любить займатися і просто ставити йому питання з цієї тематики. Тоді людина почне жваво розповідати про свої улюблені справи, мовчки слухайте і запитуйте час від часу. Запевняю вас, розмови на улюблену тему приведуть до того, що розташують цю людину до вас і тоді у вас буде 100% взаєморозуміння, адже людина тоді захоче дізнатися і вас ближче, а якщо у вас до неї є прохання, то вона її з радістю виконає .

Висновки:

  • навчитеся дивитися на світ очима іншої людини;
  • вмійте слухати те, що вам кажуть і не перебивати, і намагатися зрозуміти іншу людину;
  • пам'ятайте, кожен має право на свою точку зору, не варто нав'язувати людям своє бачення світу;
  • виявляйте інтерес до захоплень іншої людини, і ви її зрозумієте;
  • завжди намагайтеся зрозуміти іншу людину, і тоді вона зрозуміє вас;
  • спершу важливо почути те, що думає інший і вислухавши його до кінця, можна вже висловити свою думку;
  • не варто перебивати людину і показувати зневагу до її думки, це точно не приведе до взаєморозуміння;
  • критика ні до чого доброго теж не спричинить.

Всі питання ви також можете поставити у коментарях, які знаходяться одразу під цією статтею.

Про взаєморозуміння людьми один одного можна говорити в різних сенсах, маючи на увазі збіг, подібність або просто співзвучність їхніх поглядів на світ, їх ціннісних орієнтацій, розуміння індивідуальних особливостей один одного, розуміння або навіть вгадування мотивів поведінки та можливості поводитися так чи інакше, в якійсь конкретній ситуації, взаєморозуміння як прийняття виконуваних один до одного ролей, взаєморозуміння як взаємне прийняття самооцінки своїх можливостей і здібностей тощо.

Коротше, порозумінняозначає – розуміння однієї людини іншим, тобто. воно має взаємний, взаємний характер.

Умовоютакого взаєморозуміння є не тільки розуміння іншої людини, а й розуміння його відносинидо себе або до інших людей як до партнерів зі спілкування, розуміння самих відносин, що складаються і розвиваються між людьми, що спілкуються. Не менш важливою умовою взаєморозуміння є прийняття способів розуміння партнерами один одного, їхня згода у поглядах на їхнє ставлення один до одного. Без виконання названих умов навряд чи порозуміння буде досить глибоким та стійким

Психологічна структура взаєморозуміння

У психологічній науці взаєморозуміння сприймається як комплексний феномен, що складається, по крайнього заходу, із чотирьох компонентів

1. взаєморозуміння - це узгодження індивідуальних точок зору на об'єкт розуміння- природного явища, соціальної події, теми, що обговорюється, і т.п. Об'єктом розуміння завжди є і фрагмент предметного чи віртуального світу та суб'єктивне відображення цього фрагмента.

2., взаєморозуміння обов'язково включає розуміння себе. Уявлення про іншу людину тісно пов'язане з рівнем власної самосвідомості. Зв'язок цей двоякий: з одного боку, багатство уявлень про себе визначає і багатство уявлень про іншу людину, з іншого боку, чим повніше розкривається інша людина, тим повнішим стає і уявлення про себе

3. розуміння партнера зі спілкування-це розуміння цілей, думок, особистісних рис партнера, а також його ціннісно-смислової позиції.

4. уявлення суб'єкта у тому, як партнер зі спілкування розуміє його

Рівні взаєморозуміння

Можна розрізняти три рівні взаєморозуміння залежно від того:

1. збігаєтьсясистема соціальних та індивідуальних значень у тих, хто спілкується, з одного боку, і немає збігіву рівні взаємооцінки особистісних якостей - з іншого;

2. коли збігається як система значень (соціальних і індивідуальних), а й рівень взаємної оцінки особистісних качеств; це той випадок, коли спостерігається взаємне задоволення людей їх емоційним ставленням один до одного, коли вони "поважають один одного",що виключає необхідність вдаватися до сурогатних засобів досягнення згоди та взаєморозуміння;

3. коли має місце висока ступінь взаємної довіри та відкритості тих, хто спілкується; це передбачає, у свою чергу, відсутність будь-яких таємниць один від одного, які б суттєво торкалися інтересів партнерів

. Механізми взаєморозуміння у спілкуванні

"Мій секрет успіху полягає в умінні зрозуміти точку зору іншої людини і дивитися на речі з її та зі своєюточок зору "- Г. Форд.

Знання механізмів взаєморозуміння допомагає людині орієнтуватися у складних життєвих ситуаціях, сприяє ефективності спілкування.

Основними механізмами взаєморозуміння є:

· Ідентифікація; емпатія; атракція; рефлексія.

ідентифікація - це уявний процес уподібнення себе партнеру зі спілкуванням з метою пізнати і зрозуміти його думки та уявлення (це спосіб розуміння іншої людини через усвідомлене чи несвідоме уподібнення її самому собі).

Існує дві моделі ідентифікації:

1. ідентифікація починається з уподібненням об'єкта суб'єкту (іншого собі) і завершується уподібненням суб'єкта об'єкту (себе іншому).

2. ідентифікація починається з первісного уподібнення суб'єкта об'єкту (себе іншому) до подальшого зведення об'єкта до суб'єкта (іншого собі).

Ідентифікація має подвійне впливом геть розвиток особистості: з одного боку, формує здатність до встановлення позитивних взаємин із людьми, веде до розвитку соціально значущих якостей. З іншого – "може призвести до розчинення індивіда в іншій людині, вихолоджування індивідуального

Емпатія(грец. ἐν - «в» + грец. πάθος - «пристрасть», «страждання») - усвідомлене співпереживання поточному емоційному стану іншої людини - це уявний процес уподібнення себе іншій людині, але з метою "зрозуміти" переживання та почуття пізнаваної людини, без допомоги слів, не спираючись на мислення, а за допомогою відчуттів, почуттів, емоцій та подальшого усвідомлення їх, прояв емоційної чуйності. Слово "розуміння" тут використовується в метафоричному значенні - емпатія є "афективне розуміння". Емоційна природа емпатії проявляється в тому, що ситуація іншої людини, партнера зі спілкування, не так "продумується", скільки "відчується".

Емпатія має кілька рівнів:

1 ) емпатія емоційна - заснована на механізмах проекції та наслідування моторним та афективним реакціям іншого;

2 ) емпатія когнітивна - базована на процесах інтелектуальних - порівняння, аналогія та ін;

3 ) емпатія предикативна - що виявляється як здатність передбачати афективні реакції іншого в конкретних ситуаціях.

Як особливі форми емпатії виділяються:

1 ) співпереживання-переживання тих самих станів емоційних, що відчуває інший, через ототожнення з нею;

2 ) співчуття - переживання власних емоційних станів у зв'язку з почуттями іншого.

Високий рівень емпатійності обумовлює емоційність, чуйність та ін.

Розуміння інших тісно пов'язані з розумінням себе. Намагаючись пізнати себе, причини своїх вчинків і потреб, людина вдається до тих самих способів, якими вона користується для пізнання інших. Звичайно, образ "Я" може значно впливати на розуміння інших, але цей зв'язок є двостороннім.

Механізм емпатії включає два етапи:

1.Спочатку особистість, спираючись на виразні рухи, міміку партнера, як би "вживається в нього". Знання про те, що він переживає, досягається постановкою на його місце.

2. Потім, другому етапі, проводиться аналіз переживань партнера. Якщо другого

етапу немає, емпатія неповна. У цьому спостерігається " зараження " чужим станом, але відбувається ясного усвідомлення переживань співрозмовника.

Емпатія полегшує спілкування, вносить до нього теплоту.

Атракція (Від англ. Attract - притягувати, залучати) - це процес формування привабливості якоїсь людини для сприймає, результатом чого є формування міжособистісних відносин.

Люди не просто сприймають один одного, але формують один до одного певні відносини. На основі зроблених оцінок народжується різноманітна гама почуттів – від неприйняття тієї чи іншої людини до симпатії, навіть любові до неї.

Завдяки позитивним почуттям симпатії, прихильності, кохання, дружби тощо. між людьми виникають певні відносини, що дозволяють глибше пізнати одне одного.

Атракція може існувати лише на рівні індивідуально-виборчих міжособистісних відносин, що характеризуються взаємною прихильністю їх суб'єктів.

Атракція значуща також і в ділових відносинах. Тому більшість психологів, які працюють у сфері бізнесу, рекомендують професіоналам, пов'язаним з міжособистісними комунікаціями, висловлювати до клієнтів найпозитивніше ставлення навіть у тому випадку, якщо насправді вони не мають симпатії до них. Зовні виражена доброзичливість має зворотну дію – ставлення може змінитися на позитивне.

Засоби досягнення атракції

Посмішка. Усміхніться не просто самі по собі, а саме людині, співрозмовнику. Хороша усмішка творить дива. Всі ми чули про усмішки в мільйон доларів та про людей, які зробили собі кар'єру саме завдяки чудовій усмішці.

Посмішка – це синонім гарного настрою. Люди тягнуться до тих, хто має гарний настрій, бо сподіваються, що він передасться і їм.

Ім'я як засіб атракції. Відомо, що людині приємно чути своє ім'я та по батькові. Коли ми хочемо переконати когось, мимоволі і досить часто згадуємо його ім'я. Вимовляти ім'я слід не скоромовкою, а з почуттям і в тому ж темпі, в якому мова йде. Шанобливе ім'я - важливий крок у досягненні атракції.

Дуже часто ми миттєво забуваємо щойно почуте при знайомстві ім'я(по батькові). Щоб цього не сталося, рекомендується:

· Відразу ж, як почули, повторити його вголос, наприклад: "Дуже приємно, Іване Васильовичу".

· Асоціювати з іменами та по-батькові відомих вам людей або історичних особистостей.

· Проговорити ім'я по батькові кілька разів про себе, якщо вголос не вдається.

· Зробити собі установку на запам'ятовування імені та по батькові.

Погляд є винятково важливим для атракції. Дивлячись на того, хто говорить, слухач, по-перше, виявляє зацікавленість, а по-друге, зосереджує увагу на тому, що говорить, що сприяє взаєморозумінню. Оптимальна тривалість погляду вбирається у 10 секунд. Більше тривалий погляд може бути сприйнятий як виклик або збентежити. Особливо це стосується людей невпевнених або сором'язливих (а їх близько 40%). Зустріч поглядами зазвичай триває кілька секунд – цього цілком достатньо для порозуміння.

Винятком є ​​обговорення неприємних питань: тут утримання від візуального контакту є виразом ввічливості та розуміння емоційного стану співрозмовника. І навпаки, наполегливий погляд у цьому випадку сприймається як втручання у переживання людини. Помічено, що дивляться на тих, ким захоплюються або з ким мають близькі, довірчі відносини.

Зовнішній вигляд."Зустрічають по одягу" - цією приказкою сказано все. Перше враження зазвичай впливає на все наступне сприйняття, і саме зовнішній вигляд- перша інформація, яку отримують люди один про одного під час зустрічі.

Слухаючи, кивайте. Помічено, що той, хто розповідає декільком слухачам, дивиться більше на того, хто киває. Це цілком зрозуміло - адже саме від нього він отримує підтримку: я вас розумію або, ще краще, згоден з вами.

Пози та жести. Вони відіграють важливу роль для атракції. Співрозмовник, що нахилився до нас, сприймається як більш уважний слухач. Навпаки, ми відчуваємо певну незручність, коли співрозмовник відкидається назад, а тим більше сидить, розваляючись

Несхрещені руки та ноги під час розмови викликають позитивну реакцію, оскільки свідчать про відкритість, довіру. Перехрещені ж означають захист. Руки закинуті за голову демонструють позицію переваги. Той, хто стояв, узявшись у боки, висловлює рішучість: або приступити до справи, або не коритися співрозмовнику. Останні три пози перешкоджають атракції

Встановлено, що коли розмовляючі симпатизують один одному або дійшли спільної думки, то мимоволі повторюють пози та жести один одного. Це ніби останній акорд у повному поєднанні особистостей. Пози та жести ці зазвичай дружні. Навпаки, прийняття співрозмовниками поз є додатковою перешкодою в досягненні взаєморозуміння.

Тому бажаючому досягти атракції рекомендується дзеркально відображати пози (жести) співрозмовника, якщо вони дружні чи нейтральні. Зустрівшись з недружніми позами (жестами), слід якось відволікти від них. Наприклад, співрозмовник схрестив руки (зчепив пальці, тримає руки в кишенях, розмахує стиснутим кулаком чи робить інші негативні жести) – дайте йому документ, який ілюструє ваші слова. Це відверне його від негативних невербальних проявів.

Взаємне розташування у просторі.Люди, що співпрацюють або добре знають один одного, воліють розташовуватися збоку один від одного. Подібне розташування асоціюється з прихильністю розмовляючих та з взаємною атракцією.

Виявляється, за інших рівних умов конфлікти частіше виникають між людьми, які є один проти одного. (Не випадково слово "протистояння" означає конфлікт.) Тому для розмови краще сідати поряд або під кутом один до одного. Залежно від статі переваги такі: жінки частіше вважають за краще розмовляти, перебуваючи збоку, чоловіки - навпроти один одного. Виняток становлять випадки суперництва.

Просторова близькість чи дистанція спілкування. Міжособистісна атракція визначається також просторовою дистанцією між партнерами як у буквальному, так і в переносному сенсах. Дослідження показують, що зі збільшенням привабливості змінюється дистанція спілкування. Чим ближче один до одного люди в особистісному сенсі, тим комфортніше вони почуваються у спілкуванні на просторово ближчій дистанції. У разі не спрацьовує ефект негативної реакцію вторгнення в особистісну зону.

Не перебивайте співрозмовника. Це не сприяє атракції. Навпаки, уважно слухаючи, ми віддаємо пріоритет думкам того, хто говорить перед своїми (прихований комплімент). Перебиваючи ж, ми ніби говоримо: "Послухай краще за мене, мої думки цінніші за твої. А все, що ти хочеш сказати, я і так знаю".

Задавайте питання.Тактовні питання збуджують думку слухача, а лінивих змушують прислухатися до того, хто говорить - незручно безпорадно витріщати очі, коли звертаються з питанням. Інший спосіб: "Можливо, ви думаєте, а чому я нічого не сказав про... Відповідаю..."

Намічаючи питання, слід зважити на дві обставини: 1) необхідно мати щирий інтерес до того, що скаже співрозмовник (не слід ставити запитання, якщо не хочете почути відповідь); 2) зберегти "подвійну перспективу" - брати до уваги не лише те, що ви самі хочете почути, а й те, що хоче сказати чи висловити партнер. Не варто "без розігріву" ставити співрозмовнику надто відкрите питання, на яке йому швидше за все буде ліньки відповідати: "Розкажи мені про себе...", "Як пройшов день?" і т.д.

Що перешкоджає атракції?Будь-який прояв неуваги та неповаги до співрозмовника повністю зруйнує надії на виникнення атракції.

Рефлексія (англ. reflection) -розумовий (раціональний) процес, спрямований на аналіз, розуміння, усвідомлення себе: власних дій, поведінки, мови, досвіду, почуттів, станів, здібностей, характеру, відносин з та до інших (ними), своїх завдань, призначення і т.д. за допомогою розуму, логіки, слова та усвідомлення того, як я насправді сприймаюся та оцінююсь іншим.

Рефлексія– це осмислення суб'єктом того, якими засобами, чому він справив те чи інше враження на партнера зі спілкування;

Ознаками розвиненої рефлексії виступають: усвідомлення особливостей своєї особистості, незалежність від минулого, орієнтація в теперішньому та майбутньому, здатність самостійно змінити несприятливий перебіг подій, вийти із скрутної ситуації, активно втрутитися у те, що відбувається.

Особа, що володіє рефлексією, багаторазово програє в голові власну тактикуповедінки та поведінка партнера зі спілкування, легко змінює свій образ дій у разі потреби.

"Якщо ви приймаєте людей такими, якими вони є, з усіма властивими їм недоліками, ви ніколи не зробите їх краще. Якщо ж ви звертаєтеся з людьми, як з ідеальними людьми, ви піднімете їх на ту висоту, на якій ви хотіли б їх бачити" .

Висновок

Як тільки не назвали людину: і homosapiens (людина розумна), і homofuber (людина виробляюча), і homohabilis (людина вміла), і homoludens (людина граюча). Здається, з не меншою основою його можна назвати homocommunicans – людина, яка спілкується. Російський мислитель Петро Чаадаєв (1794 - 1856) дотепно зауважив: "Позбавлені спілкування з іншими істотами, ми щипали б траву, а не розмірковували про свою природу". І він мав рацію, оскільки природним способом існування є його зв'язок з іншими людьми, а сама людина стає людиною тільки в спілкуванні.

Спілкування має велике значення у формуванні людської психіки, її розвитку та становленні розумної, культурної поведінки. Через спілкування з психологічно розвиненими людьми, завдяки широким можливостям до навчання, людина набуває всі свої вищі пізнавальні здібності та якості. Через активне спілкування з розвиненими особистостями він сам перетворюється на особистість.

Якби з народження людина була позбавлена ​​можливості спілкуватися з людьми, вона ніколи не стала б цивілізованим, культурним і морально розвиненим громадянином, була б до кінця життя приречена залишатися напівтваринною, лише зовні, анатомо-фізіологічно нагадує людину.

Усе засоби спілкуванняділяться на дві великі групи: вербальні (словесні)і невербальні. На погляд може здатися, що невербальні кошти менш важливі, як словесні. Але це не так.

Розглянемо коротко основні невербальні засоби спілкування.

^ Кінесичні засоби.Кінесичні засоби є найбільш значущими. Це візуально сприймаються рухи іншої людини, що виконують виразно-регулятивну функцію у спілкуванні.До кінесики відносяться виразні рухи, що виявляються в міміці, позі, жесті, погляді, ході.

1. Особлива роль передачі інформації відводиться міміці –рухам м'язів обличчя, яку недарма називають дзеркалом душі. Дослідження, наприклад. Показали, що за нерухомої чи невидимої особи лектора втрачається до 10-15 % інформації. Основні характеристики міміки – її цілісність та динамічність. Це означає, що в мімічному вираженні шести основних емоційних станів (гніву, радості, страху, страждання, здивування та зневаги) всі рухи м'язів обличчя скоординовані.

Дослідження психологів показали, що це люди незалежно від національності та культури, де вони виросли, з достатньою точністю і узгодженістю інтерпретують ці мімічні зміни як вираз відповідних емоцій. І хоча кожна міна є виразом конфігурації всієї особи, проте основне інформаційне навантаження несуть брови і область навколо рота (губи).

2. З мімікою дуже тісно пов'язані погляд,або візуальний контакт,що становить виключно важливу частину спілкування. Спілкуючись, люди прагнуть взаємності та відчувають дискомфорт, якщо вона відсутня.

Американські психологи Р.Екслайн та Л.Вінтерс встановили, що погляд пов'язаний з процесом формування висловлювання та з трудом цього процесу. Коли людина тільки формує думку, вона найчастіше дивиться убік («у простір»), коли думка повністю готова – на співрозмовника.

Якщо йдеться про складні речі, на співрозмовника дивляться менше, коли труднощі долаються – більше. Взагалі ж той, хто зараз говорить, менше дивиться на партнера – тільки щоб перевірити його реакцію та зацікавленість. Той, хто слухає, більше дивиться в бік того, хто говорить, і «посилає» йому сигнали зворотного зв'язку.

Візуальний контакт свідчить про прихильність до спілкування. Можна сказати, що якщо на нас дивляться мало, ми маємо всі підстави вважати, що до нас або до того, що ми говоримо і робимо, ставляться погано, а якщо занадто багато, то це або виклик нам, або хороше ставлення до нас.

За допомогою очей передаються найточніші сигнали про стан людини передаються найточніші сигнали про стан людини, оскільки розширення або звуження зіниць не піддаються свідомому контролю. При постійному освітленні зіниці можуть розширюватися або звужуватися залежно від настрою. Якщо людина збуджена або зацікавлена ​​чимось, або перебуває у піднесеному настрої, її значки розширюються вчетверо проти нормального стану. Навпаки, сердитий, похмурий настрій змушує зіниці звужуватися.

Таким чином, не лише експресія лицьова несе інформацію про людину, а й її погляд.

Хоча особа, на загальну думку, є головним джерелом інформації про психологічні стани людини, вона в багатьох ситуаціях набагато менш інформативна, ніж її тіло, оскільки мімічні вирази обличчя свідомо контролюються набагато краще, ніж рухи тіла. За певних обставин, коли людина, наприклад, хоче приховати свої почуття або передає явно неправдиву інформацію, особа стає малоінформативною, а тіло – головним джерелом інформації для партнера. Тому у спілкуванні важливо знати, яку інформацію можна отримати, якщо перенести фокус спостереження з особи людини на її тіло та рухи, оскільки жести, пози, стиль експресивної поведінки містити дуже багато інформації. Інформацію несуть такі рухи людського тіла, як поза, жест, хода.

3. Поза –це становище людського тіла, типове для цієї культури, елементарна одиниця просторової поведінки людини. Загальна кількість різних стійких положень, які здатні прийняти людське тіло, близько 1000. З них через культурну традицію кожного народу деякі пози забороняються, а інші – закріплюються. Поза наочно показує, як людина сприймає свій статус стосовно статусу інших присутніх осіб. Особи з вищим статусом приймають невимушені пози, ніж їх підлеглі.

p align="justify"> Одним з перших вказав на роль пози людини як одного з невербальних засобів спілкування психолог А.Шефлен. У подальших дослідженнях, проведених В.Шюбцем, було виявлено, що головний зміст пози полягає в розміщенні індивідом свого тіла по відношенню до співрозмовника. Це розміщення свідчить або про закритість, або про прихильність до спілкування.

Показано, що " закриті»пози (коли людина якось намагається закрити передню частину тіла і зайняти якнайменше місця в просторі; «наполеонівська» поза стоячи: руки, схрещені на грудях, і сидячи: обидві руки впираються в підборіддя тощо) сприймаються як пози недовіри, незгоди, протидії, критики. «Відкриті»а пози (стоячи: руки розкриті долонями вгору, сидячи: руки розкинуті, ноги витягнуті) сприймаються як пози довіри, згоди, доброзичливості, психологічного комфорту.

Є чітко читані пози роздумів (поза роденівського мислителя), пози критичної оцінки (рука під підборіддям, вказівний палець витягнутий до скроні). Відомо, що й людина зацікавлений у спілкуванні, вона орієнтуватися на співрозмовника і нахилятися у його бік, а то й дуже зацікавлений, навпаки, орієнтуватися убік, відкидатися назад. Людина, що хоче заявити про себе, «поставити себе», стоятиме прямо, у напруженому стані, з розгорнутими плечима, іноді упершись руками в стегна; А людина, якій не потрібно підкреслювати свій статус і становище, буде розслаблений, спокійний, перебувати у вільній невимушеній позі. Практично всі люди вміють добре читати пози, хоча, звичайно, далеко не всі розуміють, як вони це роблять.

4. Так само легко, як і поза, може бути зрозумілим і значення жестів,тих різноманітних рухів руками і головою, сенс яких зрозумілий для сторін, що спілкуються.

Від інформації, яку несе жестикуляція,відомо досить багато. Насамперед важлива кількість жестикуляції. Хоч би як відрізнялися різні культури, скрізь разом із зростанням емоційної збудженості людини, її схвильованості, зростає інтенсивність жестикуляції, як і при бажанні досягти більш повного розуміння між партнерами, особливо якщо воно чомусь утруднене.

Конкретний сенс окремих жестів різний у різних культурах. Однак у всіх культурах є подібні жести, серед яких можна виділити:
1. комунікативні(жести вітання, прощання, привернення уваги, заборон, задовільні, негативні, запитальні тощо);

2.модальні,тобто. що виражають оцінку та відношення (жести схвалення, незадоволення, довіри та недовіри, розгубленості тощо);

3.описовіжести, мають сенс лише у тих мовного висловлювання.

ü
У процесі спілкування не слід забувати про конгруентність,тобто. про збіг жестів і мовних висловлювань. Мовні висловлювання та жести, що їх супроводжують, повинні збігатися. Суперечність між жестами та змістом висловлювань є сигналом брехні.

5. І, нарешті, ходалюдини, тобто. стиль пересування, яким досить легко розпізнати його емоційний стан. Так, у дослідженнях психологів випробувані з великою точністю дізнавалися за ходою такі емоції, як гнів, страждання, гордість, щастя. Причому виявилося, що найважча хода при гніві, найлегша – при радості, млява, пригнічена хода – при стражданнях, найбільша довжина кроку – при гордості.

Зі спробами знайти зв'язок між ходою і якістю особистості справа складніша. Висновки про те, що може виражати хода, робляться на основі зіставлення фізичних характеристик ходи та якостей особистості, виявлених за допомогою тестів.

^ Просодичні та екстралінгвістичні засоби.Просодичні та екстралінгвістичні засоби спілкування пов'язані з голосом, Показники якого створюють образ людини, сприяють розпізнанню її станів, виявленню психічної індивідуальності.
Просодика – це загальна назва таких ритміко-інтонаційних сторін мовияк висота, гучність голосового тону, тембр голосу, сила наголосу.
Екстралінгвістична система- Це включення в мову пауз, а також різного роду психофізичних проявівлюдини: плачу, кашлю, сміху, вдиху тощо.

Просодичними та екстралінгвістичними засобами регулюється потік мови, економляться мовні засоби спілкування, вони доповнюють, заміщають та передбачають мовні висловлювання, виражають емоційні стани.

Ентузіазм, радість і недовіра зазвичай передаються високим голосом, гнів і страх теж досить високим голосом, але в ширшому діапазоні тональності, сили і висоти звуків. Горе, смуток, втома зазвичай передають м'яким і приглушеним голосом, зі зниженням інтонації до кінця фрази.

Швидкість мови також відбиває почуття: швидка мова – схвильованість чи стурбованість; повільна мова свідчить про пригнічений стан, горе, зарозумілість або втому.

Отже, треба вміти не лише слухати, а й чутиінтонаційний лад мови, оцінювати силу і тон голосу, швидкість мови, які практично дозволяють висловлювати наші почуття, думки, вольові устремління не лише поряд зі словом, а й крім нього, а іноді й усупереч йому. Більше того, добре підготовлена ​​людина може за голосом визначити, який рух відбувається в момент виголошення тієї чи іншої фрази, і навпаки, спостерігаючи за жестами під час промови, можна визначити, яким голосом каже людина. Тому не треба забувати, що іноді жести та рухи можуть суперечити тому, що повідомляє голос. Отже, необхідно контролювати

^ Такесичні засоби спілкування.До такетичних засобів спілкування відносяться динамічні дотикиу формі рукостискання, поплескування, поцілунку. Доведено, що динамічні дотики є біологічно необхідною формою стимуляції, а чи не просто сентиментальною подробицею людського спілкування. Використання людиною у спілкуванні динамічних дотиків визначається багатьма чинниками. Серед них особливу силу мають статус партнера, вік, стать, ступінь їхнього знайомства. Рукостискання,наприклад, діляться на три типи: домінуючі (рука зверху, долоня розгорнута вниз), покірне (рука знизу, долоня розгорнута вгору) та рівноправне.

Такий такесічний елемент, як поплескуванняпід силу, можливий за умови близьких відносин, рівності соціального становища спілкуються.

Такесичні засоби спілкування більшою мірою, ніж інші невербальні засоби, виконують у спілкуванні функції індикатора статусно-рольових відносин, символу ступеня близькості, що спілкуються. Неадекватне використання особистістю таких засобів може призвести до конфліктів у спілкуванні.

^ Проксемічні засоби.Спілкування завжди просторово організовано.Одним із перших просторову структуру спілкування став вивчати американський антрополог Е.Холл, який запровадив сам термін «проксеміка», буквальний переклад якого означає «близькість». До проксемічних характеристик належать орієнтаціяпартнерів у момент спілкування та дистанціяміж ними. На проксемічні характеристики спілкування пряме впливають культурні та національні чинники.

Е.Холл описав норми наближення людини до людини - дистанції, характерні для північноамериканської культури. Ці норми визначені чотирма відстанями:

ü інтимна відстань (від 0 до 45 см) – спілкування найближчих людей;

ü персональне (від 45 до 120 см) – спілкування зі знайомими людьми;

ü соціальне (від 120 до 400 см) – переважно при спілкуванні з чужими людьми та при офіційному спілкуванні;

ü публічне (від 400 до 750 см) – під час виступу перед різними аудиторіями.

ü Порушення оптимальної дистанції спілкування сприймається негативно.

^ Орієнтація та кут спілкування
- Проксемічні компоненти невербальної системи. Орієнтація, що виражається в повороті тіла та носіння ноги у напрямку партнера або убік від нього, сигналізує про напрямок думок.

ü Позиції сторін, що спілкуються за столомвизначаються характером спілкування:

ü Якщо спілкування має суперницький або оборонний характер, то люди сідають навпроти; при звичайній дружній розмові – займають кутову позицію; при кооперативному поведінці – займають позицію ділового взаємодії з одного боку столу; незалежна позиція виявляється у розташуванні діагоналі.
Слід зазначити, що невербальна поведінка особистості поліфункціональна, вона:

ü створює образ партнера зі спілкування;

ü виражає взаємовідносини партнерів зі спілкування, формує ці відносини;

ü є індикатором актуальних психічних станів особистості;

ü виступає у ролі уточнення, зміни розуміння вербального повідомлення, посилює емоційну насиченість сказаного;

ü підтримує оптимальний рівень психологічної близькості між тими, хто спілкується;

ü виступає як показник статусно-рольових відносин.

^ Вербальні засоби спілкуванняутворюють логіко-смислову лінію, що визначає його зміст. Цю лінію доцільно назвати «словесною дією».

Провідною стилістичної характеристикою сучасного громадського спілкування є розмовність, тобто. простота та жвавість побудови фрази, використання розмовної лексики та фразеології.

Стилістична своєрідність словесного впливу проявляється у особливостях синтаксичного ладу, тобто. у побудові фраз та словосполучень. Але разом з цим своєрідність розмовного стилю словесної дії створюється низкою психотехнічних прийомів:
а) уявної діалогізацією (синтаксичний лад словесної дії імітує уявну обстановку діалогу);
б) питанням-відповідним ходом (суб'єкт спілкування сам ставить собі питання і сам на нього дає відповідь);
в) риторичним питанням (яке, як відомо, містить твердження чи заперечення, збуджує думки, емоції партнерів зі спілкування);
г) емоційними вигуками (що дозволяє посилити увагу до теми спілкування, стимулює розмовність спілкування);
д) інверсією (тобто навмисним порушенням порядку слів).
Якість та ефективність словесної дії,його комунікативна дієвістьзалежать від того, наскільки суб'єкт володіє психотехнікою мови (саме психотехнікою,а не технікою, як вважають деякі автори).
Психотехніка мови це система індивіндуально-психологічного управління голосом, дикцією, інтонацією, логікою відповідно до соціально-психологічних умов спілкування.
Словесна дія, як видно з його характеристик, акумулює паралінгвістичні та екстралінгвістичні засоби спілкування. У цьому сенсі психотехніка мови – це розділ психотехніки спілкування, що розкриває прийоми ефективного користування лінгвістичними, паралінгвістичними та екстралінгвістичними засобами взаємодії людей.
Якщо лінгвістичні засоби визначають змістовність словесної дії, то паралінгвістичні та екстралінгвістичні – його виразність.
Інтонація і тональність впливають як на свідомість, а й у сферу почуттів, надають емоційне забарвлення словами і фразам.
Темп словесної дії це швидкість його здійснення. Швидкий темп ускладнює можливість зосередити увагу на логіці та змісті словесної дії, повільний – втомлює. Найбільш оптимальний варіант темпової організації словесної дії – психологічно доцільне керування. Паузи, при їх правильному використанні, дозволяють краще передати зміст слова, фрази, підкреслити чи посилити найважливіші місця.
Дикція, тобто. ясне, точне вимова звуків, полегшує процес проникнення зміст словесного впливу.
Оптико-кінетичнізасобиорганізовують динамічні психофізичні дії.
Жестце рух, що передає психічний стан людини, що говорить або думає про себе.
Мімікаце динамічний вираз особи у конкретний момент спілкування.
Пантоміміка- Це динамічний стан пози в конкретний момент спілкування.

Злиття словесної та оптико-кінетичної дій утворює процес впливу одного суб'єкта спілкування на інший і навпаки. Але цей вплив ефективний тільки в тому випадку, якщо в його тканину включаються механізми взаєморозуміння.

Існування людей обумовлено обов'язковими здібностями комунікувати між собою. Одна людина передає інформацію іншій, інша - третій і так далі. Обмін даними дозволяє людям пізнавати навколишній світ, самих себе та собі подібних. Досить важливо в сучасній системі взаємовідносин між різними соціальними верствами суспільства знаходити один одного підхід, вміти коректно спілкуватися, досягати консенсусу в розмовах і дискусіях. І не останнє місце у цьому ланцюзі займає питання про взаєморозуміння між людьми.

Поняття про взаєморозуміння

У житті люди часто стикаються з конфліктними ситуаціями, зі скандальними сварками та людським непорозумінням. Все це походить від того, що з якихось причин ворогуючі сторони не знайшли один з одним точок дотику, не спробували дійти якогось спільного знаменника у спірному питанні і просто не захотіли зрозуміти. Подібні ситуації змушують замислитись над тим, що таке взаєморозуміння. Дане поняття є нічим іншим, як згоду, налагодження контакту представників соціуму між собою задля досягнення узгодженості чи домовленості у тому чи іншому піднятому обговорення питанні. Це та нитка, яка є сполучною ланкою між думками кожного представника суспільства в суперечці, питанні, проблемі, що розгорілася. Але чому так важливо цієї одностайної думки досягти? Яке значення для сучасного соціуму?

Значимість у суспільстві

На жаль, про те, що таке порозуміння знають не всі. Часто через свій крутий характер чи норовливу вдачу люди вперто не йдуть на компроміси і гнуть свою лінію, навіть не будучи впевненими в тому, що вони мають рацію до кінця. Зважаючи на це і розгоряються конфлікти, провокації, скандальні сцени, які нерідко призводять до трагічних наслідків. Кожен свідомий громадянин намагається подібних сутичок уникати.

Але як не допустити розпалу пристрастей між сторонами, що сперечаються? За фактом, дуже просто – потрібно постаратися досягти порозуміння. Адже без згоди між людьми не буде мирного життя та у глобальному сенсі. Чому й розгоряються між державами міжусобні війни, через що й губляться сотні, тисячі, мільйони життів у бою за «правду», єдності в боротьбі за яку не вдалося досягти мирним шляхом та обопільною згодою протиборчих сторін. Тому проблема взаєморозуміння для людей має колосальне значення для суспільства.

Згода між закоханими

Не лише глобальні теми торкаються, коли йдеться про досягнення єдності на думці двох незгодних сторін. Багато окремих одиниць суспільства також потребують взаєморозуміння. Що таке кохання – знає, напевно, кожен. Але не кожен здогадується, що вона неодмінно будується на взаємній згоді у відносинах між двома. Не буде єдності у їхній думці – не буде безконфліктного спільного існування. Не буде контакту та одностайності у вирішенні тих чи інших питань – не зможе бути побудована повноцінна сім'я. Якщо молоді люди тільки-но вступили у стосунки і починають один до одного притиратися, без порозуміння вони не зможуть зберегти свої почуття і пронести любов через роки до укладання шлюбу та народження спільних дітей. Люди, які борються за своє кохання, повинні це розуміти.

Одностайність між подружжям

Не менш важливу роль відіграє єдина думка та налагодженість у почуттях між чоловіком та дружиною. На жаль, що таке порозуміння – знає не кожна сімейна пара. Дуже часто в силу побутових турбот і турбот, фінансового питання, фінансової спроможності або неспроможності членів сім'ї, а також виховання дітей створюються певні конфліктні ситуації, які подружжя не в змозі згладити приходом до єдиної позиції. У сім'ї розгоряються скандали та конфліктні моменти, які можуть супроводжуватися лайкою, сварками, криками і навіть рукоприкладством.

Подібні моменти за підсумком призводять колись щасливу родину до краху і доводять подружню пару до розлучення. Щоб цього уникнути, вони просто повинні осягнути сенс визначення і зрозуміти, що таке порозуміння і як його можна досягти. Спільними взаємними силами, постійними бесідами у спокійній обстановці, а також спробами стати на місце один одного в суперечці про те чи інше питання, молоді люди можуть зберегти свою сім'ю та радіти спільному життю ще дуже довго.

Порозуміння між колегами

Ще один важливий момент – налагодження контакту з колегами по роботі. Жоден робочий процес нічого очікувати протікати функціонально і планомірно за умов напруженої обстановки між співробітниками однієї й тієї фірми. Конфліктні ситуаціїна роботі – явище нерідке. Вони заважають людям працювати, домагатися своїх цілей, зростати та розвиватися у професійному контексті. Тому і тут проблема взаєморозуміння стоїть гостро та потребує втручання.

Як бути у такому разі? Відповідь проста: йти на компроміси, роз'яснювати колегам причини своїх дій та рішень, обґрунтовувати необхідність затвердження власного проекту, виходячи з його аргументованості та раціональності. Потрібно прагнути побудувати добрі стосунки зі своїми соратниками по роботі та намагатися організовувати роботу підприємства спільними силами, а не вставляти один одному палиці у колеса. І тоді працюватиметься набагато простіше у доброзичливій та теплій атмосфері.

Налагоджений контакт із начальством

Порозуміння у відносинах з безпосереднім керівництвом - один з ключових моментіву провадженні методичної впорядкованої професійної діяльності. Навряд чи комусь вдасться довго протриматися на своєму робочому місці, якщо стосунки з безпосереднім керівником будуть, м'яко кажучи, натягнуті. Хоч і особисті антипатії повинні бути абстраговані від робочого процесу, але, на жаль, часто і густо люди забувають про це правило професійної етики і зловживають своїм службовим становищем, намагаючись помститися неугодному душі співробітнику зваленням на нього додаткових обов'язків, які не входять до його посадових осіб. або будучи до нього особливо упередженим.

Раз і назавжди дозволивши та обмовивши свої особисті один до одного антипатії, усунувши корінь проблеми, який заважає нормально процвітати відносинам у ключі «керівник-підлеглий», а також переступивши через свої принципи і націлившись на результат трудової діяльності, люди можуть дійти консенсусу і надалі працювати на благо своєї фірми.

Зв'язок із однолітками

Часто в підлітковому віціу хлопців виникають негаразди та дрібні побутові сварки. Сучасні діти взагалі схильні до згубного впливу інтернету та соціальних мереж, вони замикаються у собі та своїх інтернет-іграх, а з живими однолітками вести контакт не пристосовані. У школах та університетах завжди є лідери та аутсайдери, ті, хто кепкує і ті, з кого жартують. На цьому ґрунті виникає підліткове непорозуміння. Правильне виховання батьків, робота педагогічного складу та прагнення самих дітей вести спокійний безконфліктний спосіб життя можуть сприяти досягненню між ними порозуміння.

Як досягти порозуміння?

Основа людського одностайності та розуміння один одного полягає в побудові самими людьми контакту між собою. Тільки спільні зусилля можуть призвести до досягнення ними консенсусу. Направити свої сили протиборчим сторонам потрібно не доказ своєї правди - у кожного вона своя, але в пріоритетні аспекти спільного співіснування у парі, сім'ї, роботі, суспільстві. Чи не розпалювати конфлікт, а придушувати його, не сприяти посиленню розбіжностей, а намагатися їх погасити - ось він, єдино вірний і правильний підхід до пошуку точок дотику між двома сторонами, що протистоїть. Людям просто варто зрозуміти, що ключі від усіх замків знаходяться у них в руках, потрібно лише вміти і хотіти ними правильно скористатися.

Багато чудес на світі,

Людина їх усіх чудовіша.

Софокл

Взаємини — це найважливіше у житті. Без них людина – ніщо.

Ми всі залучені до взаємовідносин. По суті, всі ми постійно перебуваємо у взаєминах з усім та всіма.

Ми пов'язані взаємними відносинами із собою. Зі своєю родиною, з оточенням, з нашою роботою та один з одним.

Всі наші знання та переживання про себе сприймаються нами у зв'язку з нашими взаєминами. Ось чому взаємини такі важливі для людини і так впливають на її щастя.

Людина може пізнати себе через відносини з іншими людьми. Для щастя людини необхідна певною мірою визначеність, тобто. людина має усвідомлювати себе, але, а суспільства цього досягти неможливо.

Людина може побачити лише те, що бачить в інших людях. Порозуміння, гармонія, відчуття підтримки, можливості самореалізації себе в цьому світі, відчуття своєї значущості для світу, прагнення діяльності, бажання жити повним життям — ось те, що може зробити людину щасливою.

Проте всього цього неможливо досягти поодинці. Тільки будучи частиною суспільства, спираючись на підтримку інших людей, можна наблизитися до цього непостійного відчуття.

Навпаки, людина має подумати, що вона може дати, що може створити, що може зробити реальною.

Порозуміння між людьми - це ключ до щастя. Це замкнутий процес, тому що зрозуміти себе неможливо без спілкування з іншими людьми, але в той же час як ми можемо пізнати іншу людину, не розібравшись у собі?

Буття всього сущого твориться за участю слова. Хоч би якою мовою ви говорили, ваші наміри виражаються за допомогою слова.

Слово - це сила, могутня здатність людини самовиражатися і спілкуватися, досягати взаєморозуміння в суспільстві.

Проте слово — найпотужніша зброя людини. Подібно гострому мечу, воно може, як породити напрочуд гарний сон, так і знищити все навколо. Одна грань - зловживання словом, що творить справжнє пекло.

Інша - вивіреність слова, що створює красу і любов, що досягає порозуміння. Тому, щоб людині бути щасливою необхідно прагнути бездоганності у своїх словах, намагатися, як можна ясніше висловлювати свої почуття, щоб не поранити оточуючих.

Однак про значення мови для щастя також можна посперечатися, адже часто люди не можуть висловити словами те, що по-справжньому відчувають і бажають висловити, не можна повністю довіряти словам. Чи не ваші почуття виглядатимуть штучно в обрамленні слів?

Коли йдеться про такі складні та багатогранні поняття, як любов і вірність, мова виявляється ще менш точною. Крім того, за багатьма мовними виразами тягнуться довгі нитки людських комплексів.

Іноді якась зовні абсолютно невинна фраза може викликати в людини цілу гаму негативних емоцій. Тому, якщо людина хоче здобути щастя, то вона повинна зрозуміти, наскільки непотрібна в цьому сенсі мова і як важливі для цього наші почуття та справжні бажання.

Людина може сказати неправду, але її очі ніяк не зможуть збрехати. Іноді варто зазирнути у вічі людини і зрозуміти те, що не зможеш висловити, навіть будучи великим письменником.

Якщо людина хоче досягти взаєморозуміння в суспільстві та щастя, то їй необхідно бути врівноваженою, терплячою, треба навчитися прощати, вірити та сподіватися.

Людині потрібно навчитися відкриватися для інших людей, вміти вислуховувати людину, намагатися допомогти, а не виливати на навколишні потоки своїх проблем і не чекати миттєвої допомоги.

Проте, чільне місце у вирішенні проблеми взаєморозуміння між людьми, грає сама людина. Тому якщо у людини виникають якісь проблеми у спілкуванні, то не треба звинувачувати в цьому все біле світло, а насамперед варто зазирнути собі в душу.

Оскільки ставлення до життя – це результат нашого внутрішнього стану, нашого ставлення та життєвих позицій. Якщо людиною правлять світ і любов, такою буде і її ставлення до навколишнього світу, до життя та інших людей.

Неадекватні відносини із зовнішнім світом та деспотичні по суті відносини з іншими людьми — це наслідок внутрішніх збоїв та несправностей. Людина часто вимагає від життя та інших людей, щоб вони відповідали його міркам і стандартам, її уявленню про те, що правильно, а що ні.